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POLITIQUES DE RÉSERVATION ET D'ANNULATION

Politique de réservation

Acompte

La réservation devient effective dès réception du prix du total de la réservation. Les prix s’entendent toutes charges comprises hors taxe de séjour. 

Taxe de jour

La taxe de séjour est de 0,80€ par jour et par personne à partir de 18 ans.

Horaires

Check-in/Check-out : 17h/11h00

(Horaires impératifs pour respecter les normes sanitaires en vigueur avec la COVID-19).

Spécificités pour La Dépendance (Gîte)

 

Pour la Dépendance, un état des lieux sera effectué à l’arrivée et au départ. Une caution de 500€ sera demandée à l’arrivée et restituée le jour du départ après l’état des lieux si tout est en ordre. Nous vous remercions de laisser La Dépendance à votre départ comme vous l’avez trouvé à votre arrivée.

Toute dégradation importante sera retenue sur la caution.

Piscine

Par soucis sanitaire, il est demandé de se doucher avant la baignade : une douche extérieure est à votre disposition autour de la piscine.

Pour s'adapter aux attentes de tous nos visiteurs, l'accès à la piscine est réservé au plus de 16 ans de 11h à 15h.

Responsabilité des mineurs

Vos enfants restent sous votre responsabilité aux abords de la piscine et à proximité de la route.

Les enfants mineurs ne doivent pas rester dans Le Château Réal, La Dépendance, ni dans l’enceinte du parc, sans la présence de leurs parents. 

Règles

Les animaux ne sont pas admis.

 

Tous les espaces du Château Réal ainsi que La Dépendance sont non fumeur, vous avez à votre disposition des cendriers à l’extérieur.

Dans les chambres du Château Réal, il est interdit de consommer des denrées alimentaires ainsi que des boissons (hormis de l'eau) ne provenant pas de l'établissement.

Après 22h, afin de respecter la tranquillité de tous, nous vous demanderons de modérer les bruits extérieurs.

Vous pourrez accéder au wifi gratuitement grâce au code indiqué à votre arrivée, le téléchargement illégal est interdit.

 

Politique d'annulation

  • Toute annulation doit être notifiée par lettre ou mail au propriétaire ;

  • La totalité du montant du séjour est remboursé en cas d'annulation mais devient due si elle intervient moins de 14 jours avant la date prévue d’arrivée dans les lieux ;

  • En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis au propriétaire.

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