POLITIQUES DE RÉSERVATION ET D'ANNULATION

Politique de réservation

Acompte

La réservation devient effective dès réception de l'acompte de 50 % du prix du total de la réservation. Les prix s’entendent toutes charges comprises hors taxe de séjour. 

Taxe de jour

La taxe de séjour est de 0,80€ par jour et par personne à partir de 18 ans.

Horaires

Check-in/Check-out : 16h/10h

(Horaires impératifs pour respecter les normes sanitaires en vigueur avec la COVID-19).

Spécificités pour La Dépendance (Gîte)

 

Pour la Dépendance, un état des lieux sera effectué à l’arrivée et au départ. Une caution de 500€ sera demandée à l’arrivée et restituée le jour du départ après l’état des lieux si tout est en ordre. Nous vous remercions de laisser La Dépendance à votre départ comme vous l’avez trouvé à votre arrivée.

Toute dégradation importante sera retenue sur la caution.

Piscine

Par soucis sanitaire, il est demandé de se doucher avant la baignade : une douche extérieure est à votre disposition autour de la piscine.

Pour s'adapter aux attentes de tous nos visiteurs, l'accès à la piscine est restreint pour les enfants de -16 ans (9h-10h30 et 16h-18h).

Responsabilité des mineurs

Vos enfants restent sous votre responsabilité aux abords de la piscine et à proximité de la route.

Les enfants mineurs ne doivent pas rester dans Le Château Réal, La Dépendance, ni dans l’enceinte du parc, sans la présence de leurs parents. 

Règles

Tous les espaces du Château Réal ainsi que La Dépendance sont non fumeur, vous avez à votre disposition des cendriers à l’extérieur.

Dans les chambres du Château Réal, il est interdit de consommer des denrées alimentaires ainsi que des boissons (hormis de l'eau) ne provenant pas de l'établissement.

Après 22h, afin de respecter la tranquillité de tous, nous vous demanderons de modérer les bruits extérieurs.

Vous pourrez accéder au wifi gratuitement grâce au code indiqué à votre arrivée, le téléchargement illégal est interdit.

 

Politique d'annulation

  • Durant la crise sanitaire, nous offrons à nos clients la possibilité de reporter leur séjour ;

  • Toute annulation doit être notifiée par lettre ou mail au propriétaire ;

  • En cas d’annulation par le locataire avant l’arrivée dans les lieux , l’acompte reste acquis au propriétaire ;

  • Le propriétaire peut demander le solde du montant du séjour, si l’annulation intervient moins de 30 jours avant la date prévue d’arrivée dans les lieux ;

  • En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis au propriétaire.

6, rue Clément Lemaignan
33180 SAINT-SEURIN-DE-CADOURNE, France

+33 6 66 16 71 13  |  +33 6 84 58 17 85

contact@lechateaureal.com

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